Concierge cultural
Cuba, diseñada a tu medida
Los tours de este sitio son puntos de partida. El Concierge es donde se vuelven tuyos: experiencias a medida, grupos y familias, y rutas de varios días por toda la isla, diseñadas por Yoyo, cotizadas por escrito y realizadas por el mismo equipo desde 2017.
Experiencias a medida
Noches con leyendas de la música cubana, jazz latino cubano, clases de salsa con profesores cubanos, clases de cocina, clases de coctelería, clases de tambor batá, clases de bachata, clases de español para viajeros, yoga, boxeo, reiki y tantra con practicantes locales, jornadas deportivas con clubes locales — lucha, boxeo y béisbol —, veladas de puros e historia en el Hotel Nacional y el Riviera, y encuentros afrocubanos respetuosos, días de campo entre fincas y vegas de tabaco: si es la Cuba real, podemos diseñarlo a tu medida.
Grupos y familias
Nuestros tours están hechos para grupos y familias: varias generaciones en una misma ruta, celebraciones, amigos que viajan juntos. Vehículos desde convertibles clásicos hasta minibuses, y un guía que se sabe el nombre de todos.
Viajes de varios días
La Habana, Viñales, Trinidad, Cienfuegos, Varadero y más allá, unidos en una sola ruta con un solo equipo: recogida en el aeropuerto y traslado de regreso, además de carros, guías, paladares y música, día tras día, sin que tengas que organizar nada. Traslado de regreso al aeropuerto gratis incluido con cada reserva de un tour completo o una experiencia completa. No se incluye con clases sueltas.
Cómo funciona
Cuéntanos tu sueño
Fechas, grupo, ocasión y la Cuba que imaginas, a través del formulario de contacto o por WhatsApp. Yoyo lee cada mensaje personalmente.
Propuesta por escrito
En 24–48 horas recibes una ruta diseñada con el precio completo por escrito. «A medida» significa que el precio se confirma antes de que te comprometas, nunca después.
La señal del 20% confirma
Una señal del 20% asegura tus guías, carros y anfitriones. Es totalmente reembolsable hasta 3 días antes del tour; el resto se paga en efectivo el día del tour.
Vívelo
Nosotros nos encargamos de todo en el terreno: tú solo tienes que aparecer. ¿Fuerza mayor por cualquiera de las dos partes? Reprogramamos o te damos un crédito completo, como establecen nuestros Términos.
Las condiciones completas de reserva — señales, cancelaciones y fuerza mayor — están en nuestros Términos. La versión breve de arriba dice exactamente lo mismo.
Preguntas sobre el Concierge
¿Cómo funciona el precio a medida?
Cada plan a medida se cotiza por escrito antes de que te comprometas a nada. Los días con transporte siguen nuestra fórmula de vehículo + $5 por persona; los espectáculos, locales y encuentros que dependen de terceros se cotizan en la misma confirmación escrita. Sin sorpresas y sin ningún compromiso hasta que digas que sí.
¿Qué señal necesito para confirmar una reserva?
Una señal del 20% confirma tu reserva y el resto se paga en efectivo (USD o EUR) el día del tour. La señal es totalmente reembolsable hasta 3 días antes del tour; dentro de los 3 días previos no se reembolsa. Si hay fuerza mayor, reprogramamos tu tour o te damos un crédito completo.
¿Para quién es el Concierge cultural?
Grupos y familias que quieren una Cuba diseñada a su medida: un cumpleaños envuelto en una noche de Bar Jump, una ruta de varios días de La Habana a Trinidad, abuelos y nietos en el mismo convertible clásico. Cuéntanos la ocasión y quiénes vienen: nosotros diseñamos el resto.
Empieza a diseñar el tuyo
Un formulario, cuatro idiomas, respuesta en 24–48 horas y un precio por escrito antes de que decidas nada.