Concierge culturel
Cuba, conçue sur mesure pour vous
Les excursions de ce site sont des points de départ. Le Concierge est là où elles deviennent vôtres : expériences sur mesure, groupes et familles, et itinéraires de plusieurs jours dans toute l'île, conçus par Yoyo, chiffrés par écrit et réalisés par la même équipe depuis 2017.
Expériences sur mesure
Des soirées avec des légendes de la musique cubaine, du latin jazz cubain, des cours de salsa avec des professeurs cubains, des cours de cuisine, des cours de cocktails, des cours de tambour batá, des cours de bachata, des cours d'espagnol pour voyageurs, du yoga, de la boxe, du reiki et du tantra avec des praticiens locaux, des journées sportives avec des clubs locaux — lutte, boxe et baseball —, des soirées cigares et histoire à l'Hotel Nacional et au Riviera, et des rencontres afro-cubaines respectueuses, des journées à la campagne entre fincas et vegas de tabac : si c'est la vraie Cuba, nous pouvons le concevoir sur mesure pour vous.
Groupes et familles
Nos excursions sont faites pour les groupes et les familles : plusieurs générations sur un même itinéraire, des célébrations, des amis qui voyagent ensemble. Des véhicules allant des cabriolets classiques aux minibus, et un guide qui connaît le prénom de chacun.
Voyages de plusieurs jours
La Havane, Viñales, Trinidad, Cienfuegos, Varadero et au-delà, réunis en un seul itinéraire avec une seule équipe : prise en charge à l'aéroport et transfert retour, en plus des voitures, des guides, des paladares et de la musique, jour après jour, sans que vous ayez à rien organiser. Transfert retour à l'aéroport offert, inclus avec chaque réservation d'une excursion complète ou d'une expérience complète. Non inclus avec les cours à l'unité.
Comment ça marche
Racontez-nous votre rêve
Dates, groupe, occasion et la Cuba que vous imaginez, via le formulaire de contact ou par WhatsApp. Yoyo lit chaque message personnellement.
Proposition écrite
Sous 24 à 48 heures, vous recevez un itinéraire conçu avec le prix complet par écrit. « Sur mesure » signifie que le prix se confirme avant que vous ne vous engagiez, jamais après.
L'acompte de 20 % confirme
Un acompte de 20 % garantit vos guides, voitures et hôtes. Il est intégralement remboursable jusqu'à 3 jours avant l'excursion ; le reste se paie en espèces le jour de l'excursion.
Vivez-le
Nous nous chargeons de tout sur le terrain ; vous n'avez qu'à vous présenter. Force majeure d'un côté ou de l'autre ? Nous reprogrammons ou nous vous accordons un crédit complet, comme l'établissent nos Conditions.
Les conditions complètes de réservation — acomptes, annulations et force majeure — sont dans nos Conditions. La version courte ci-dessus dit exactement la même chose.
Questions sur le Concierge
Comment fonctionne le prix sur mesure ?
Chaque programme sur mesure est chiffré par écrit avant que vous ne vous engagiez à quoi que ce soit. Les journées avec transport suivent notre formule véhicule + 5 $ par personne ; les spectacles, lieux et rencontres qui dépendent de tiers sont chiffrés dans la même confirmation écrite. Sans surprises et sans aucun engagement jusqu'à ce que vous disiez oui.
Quel acompte me faut-il pour confirmer une réservation ?
Un acompte de 20 % confirme votre réservation et le reste se paie en espèces (USD ou EUR) le jour de l'excursion. L'acompte est intégralement remboursable jusqu'à 3 jours avant l'excursion ; dans les 3 jours précédents, il n'est pas remboursé. En cas de force majeure, nous reprogrammons votre excursion ou nous vous accordons un crédit complet.
Pour qui est le Concierge culturel ?
Groupes et familles qui veulent une Cuba conçue sur mesure pour eux : un anniversaire enveloppé dans une nuit de Bar Jump, un itinéraire de plusieurs jours de La Havane à Trinidad, grands-parents et petits-enfants dans le même cabriolet classique. Racontez-nous l'occasion et qui vient : nous concevons le reste.
Commencez à concevoir le vôtre
Un formulaire, quatre langues, une réponse sous 24 à 48 heures et un prix par écrit avant que vous ne décidiez quoi que ce soit.